DÚVIDAS FREQUENTES
Tire suas dúvidas antes de agendar.
Encontre respostas rápidas sobre agendamento, atendimento, horários, serviços e assinaturas.
Como faço para agendar um horário?
O agendamento pode ser feito pelo Cashbarber. Entre ou crie seu cadastro, escolha a unidade Duque 1406, selecione o profissional e consulte os horários disponíveis.
AGENDAR HORÁRIOPosso escolher meu barbeiro?
Sim. No Cashbarber, após entrar ou criar seu cadastro e selecionar a unidade Duque 1406, você pode escolher o profissional e consultar os horários disponíveis.
CONHECER OS BARBEIROSPosso ser atendido sem agendamento?
Sim, quando houver disponibilidade. Você pode chegar diretamente à barbearia e verificar o atendimento por ordem de chegada. Para reservar um horário disponível antes de sair de casa, prefira o agendamento.
O que acontece se eu me atrasar?
Clientes avulsos: se houver margem na agenda, fazemos o possível para manter seu atendimento. Quando o atraso comprometer os horários seguintes, podemos oferecer outro horário disponível ou pedir que você faça uma nova reserva.
Assinantes padrão e Essential: a tolerância é de até 10 minutos. Após esse prazo, o atendimento pode não ser possível e pode ser registrado como falta. Conforme a regra de falta/no-show, um novo agendamento pode ficar indisponível por 24 horas. Essas regras específicas não se aplicam aos clientes avulsos.
Como faço para cancelar ou remarcar?
Se você agenda pelo Cashbarber, pode ajustar seu horário pelo próprio sistema quando a opção estiver disponível. Se precisar de ajuda, fale com a equipe pelo WhatsApp. Para clientes avulsos, avisar com antecedência nos ajuda a liberar o horário para outro cliente.
Assinantes padrão e Essential: cancele ou remarque o atendimento com pelo menos 1 hora de antecedência. Nas ocorrências enquadradas como falta/no-show, um novo agendamento pode ficar indisponível por 24 horas. Essas regras não se aplicam aos clientes avulsos e não são as condições para cancelar a assinatura.
FALAR NO WHATSAPPQuais são os horários de atendimento?
- Segunda a sexta
- 09h às 20h
- Sábado
- 09h às 17h
- Domingo
- Fechado
Onde fica a Overlord?
A Overlord Duque 1406 fica na Avenida Duque de Caxias, 1406, em Londrina — Paraná.
VER UNIDADEOnde vejo os serviços e preços?
Os serviços e valores atualizados estão disponíveis na página de serviços.
VER SERVIÇOS E PREÇOSComo funcionam as assinaturas?
A Overlord possui planos mensais de corte, barba e corte + barba. Os planos padrão valem de segunda a sábado; os Essential, às segundas, terças e quartas, com os mesmos serviços e benefícios do plano correspondente. Consulte valores e regras exclusivas dos assinantes na página de assinaturas.
VER ASSINATURAS